首先确认一下，短信发送是否返回成功。如果返回失败，请按具体返回的失败代码和出错提示排查；
如果返回成功，请检查：
1.手机是不是长时间不关机，可以关机重启下
2.手机收件箱是不是已满，删除一些看是否可以正常接收
3.手机是不是双卡双待的手机，把卡拿出来换一下卡槽
4.手机是不是安装了安全软件，安全软件有可能会进行拦截到垃圾信箱里
如若不行，请您将SIM卡换到其他手机上进行测试。
官方电话：4000069990
官方邮件：service@sendcloud.im